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Termos de Uso e Política
de Privacidade

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Termos de Uso

Descrição do Clube Viva O Boticário

Este é um espaço desenvolvido para nos relacionarmos e ficarmos mais próximos de você que quer ter mais contato com O Boticário. Um canal aberto a todas as pessoas que queiram interagir com a marca, se informar sobre as ações do Clube Viva O Boticário, curtir, comentar e compartilhar os conteúdos de seu interesse nos canais proprietários de O Boticário. Suas interações serão valorizadas e poderão ser recompensadas.

Ao participar do Clube Viva O Boticário você terá acesso a um canal exclusivo e personalizado para consulta de pontos, acesso a conteúdos direcionados sobre beleza, moda e comportamento, além de poder participar de promoções exclusivas. Essas interações e recompensas serão definidas dentro de regras de participação de cada promoção. Para conhecê-las, faça o cadastro no site do Clube Viva O Boticário e acesse sua página pessoal.

Aceitação dos Termos de Uso e demais regras do Clube Viva O Boticário

A participação no Clube Viva O Boticário está condicionada à aceitação e ao cumprimento dos Termos de Uso, Regulamento e Política de Privacidade.

Para fazer parte do Clube Viva O Boticário é preciso, portanto: (i) ler atentamente estes documentos; (ii) concordar expressamente com eles, através do aceite em check-box no momento do cadastramento, (iii) se cadastrar fornecendo os dados solicitados.

Cadastro

Ao se cadastrar no Clube Viva O Boticário o participante autoriza o Boticário a armazenar, em seu banco de dados, as informações prestadas pelo consumidor, bem como as informações de consumo geradas nas lojas e em todos os canais de venda do Boticário.

Além disso, o participante autoriza o Boticário a enviar e-mail, sms e correspondências para o endereço informado no momento do cadastro, para fins ligados à sua atividade, para eventuais Benefícios e Prêmios relacionados ao Clube e outros benefícios proporcionados em virtude de ser um participante do Clube, além de novidades, promoções e eventos do Boticário, conforme previsto no Regulamento.

O participante responsabiliza-se por eventuais problemas futuros, garantindo a veracidade dos dados fornecidos, nos termos do art. 299, do Código Penal, se comprovada a falsidade dos dados cadastrais.

Neste sentido, o participante concorda que seu cadastro poderá ser suspenso ou cancelado imediatamente, caso qualquer informação fornecida no registro seja falsa ou ainda caso existam razões suficientes para suspeitar disto.

Direitos e Deveres do O Boticário

O Boticário se compromete a manter o site do Clube Viva O Boticário da forma mais segura possível ao participante, conforme Política de Privacidade. Em caso de violação do site que gere algum tipo de dano ao Participante ou ao seu Equipamento, tal fato deverá ser relatado na Central de Relacionamento com o Consumidor pelo número 0800-41-3011 ou por meio do Fale Conosco para averiguação.

Todo o conteúdo da plataforma Clube Viva O Boticário está protegido pelos direitos de autor, inclusive o que for inserido pelo próprio participante não pode ser reproduzido ou utilizado sem a devida autorização específica expedida pelo O Boticário.

O Boticário poderá, a qualquer momento, promover a exclusão de conteúdo que entenda inadequado ou que tenha transgredido alguma disposição dos Termos de Uso.

Direitos e Deveres do Participante

É importante que neste espaço exista respeito, preservação da ética, Ordem Pública e os bons costumes. Você também precisa saber que ao interagir no site do Clube Viva O Boticário, neste ato, está autorizando que a empresa O Boticário Franchising Ltda. – a título gratuito, em todo o território nacional e internacional, por tempo indeterminado – utilize a sua imagem, nome, bem como os dados registrados para veiculação em suas redes de comunicação, tais como Catálogos de Venda Direta, publicações da campanha, e-mails marketing, anúncios e publicações/divulgações em geral, e, ainda, todo e qualquer conteúdo inserido na plataforma pelo participante, durante todo o período em que sua declaração permaneça divulgada na página, isentando a marca de quais quer responsabilidades decorrentes de direitos autorais e/ou de uso de imagem.

Proibições

Não são permitidos conteúdos que contenham: ofensa à honra, imagem, reputação e dignidade de terceiros bem como da própria marca O Boticário; Ordem pública e bons costumes; Apologia a qualquer prática de crimes ou atos ilícitos tais como, mas não se limitando a: pornografia, pedofilia, e outras modalidades de satisfação sexual, racismo, ou discriminação de qualquer natureza, bullying, stalking ou qualquer outra espécie de constrangimento ilegal, manifesta violação a direito autoral ou direito de imagem; utilização de entorpecentes, estupro, homicídio, estelionato, dentre outros; Caso esse princípio não seja cumprido, o conteúdo inadequado poderá ser imediatamente removido, sem prejuízo da exclusão do participante do Clube Viva O Boticário, sem qualquer notificação, bem como da possibilidade de O Boticário postular eventual indenização por perdas e danos.

Disposições Finais

Por fim, considerando que o presente documento poderá ser alterado, a critério do O Boticário, a qualquer tempo, sem necessidade de aviso prévio, recomendamos que o participante verifique o teor deste termo antes de iniciar o uso do site.

Foro

Fica eleito o Foro da Comarca de Curitiba/PR, recusando-se qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para toda e qualquer questão oriunda do presente contrato, correndo por conta da parte vencida os custos e despesas judiciais, inclusive honorários advocatícios.

O BOTICÁRIO FRANCHISING LTDA.

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Política de privacidade

Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade visa respeitar a privacidade e garantir o sigilo dos dados pessoais fornecidos pelos participantes do Clube Viva O Boticário, conforme legislação vigente.

Ao decidir fornecer seus dados, o participante declara conhecer e aceitar todos os termos da presente Política.

Não obstante O Boticário prezar pela segurança na proteção dos dados dos participantes, as medidas de segurança relativas à Internet não são integralmente infalíveis, de modo que O Boticário não poderá ser responsabilizado por conta de quebra forçada de segurança de seus sistemas ou por vazamento de informações ocasionado por terceiros, tendo em vista que não terá dado causa a tal situação.

Além disso, considerando que o presente documento poderá ser alterado, a critério do O Boticário, a qualquer tempo, sem necessidade de aviso prévio, recomendamos que o participante verifique o teor deste termo antes de iniciar o uso da plataforma.

Coleta das informações

As informações coletadas através do Cadastro no site do Clube Viva O Boticário servem para que O Boticário possa conhecer melhor seus participantes a fim de proporcionar um atendimento diferenciado, de acordo com os seus interesses.

Estas informações serão incluídas na base de dados do O Boticário, o qual declara e assegura que irá, a todo e qualquer tempo, manter em estrita confidencialidade todas as informações fornecidas pelos participantes, exceto no caso de determinação legal por parte de autoridades governamentais competentes.

O participante é responsável por criar uma senha com parâmetros adequados de segurança e, em caso de extravio, providenciar a alteração. A senha e o usuário do participante são dados de cunho personalíssimo, não sendo permitida a utilização por terceiros podendo incorrer no cancelamento da conta de acesso.

É indicado, ainda, que o participante mantenha todos os seus dados atualizados de forma a possibilitar o contato por parte do O Boticário, em caso de necessidade. O Boticário se isenta de quaisquer responsabilidades por não conseguir localizá-lo devido ao cadastro desatualizado.

Uso das informações

O Boticário só utilizará os dados fornecidos pelos seus participantes para fins ligados à sua atividade e para eventuais Benefícios e Prêmios relacionados ao Clube viva O Boticário, além de novidades, promoções e eventos de O Boticário.

Declara O Boticário que as informações não serão compartilhadas nem transferidas a terceiros, para finalidades diversas das previstas na presente Política, exceto por determinação legal por parte de autoridades governamentais competentes.

Armazenamento das Informações

Todas as informações fornecidas pelos participantes serão coletadas e armazenadas, conforme legislação vigente e tendo em vista os padrões de segurança e confiabilidade para manter a integridade dos dados fornecidos.

Acesso à plataforma

A plataforma do Clube Viva O Boticário ficará a disposição do usuário 24 horas por dia, 7 dias por semana, ressalvadas as situações de manutenção do site ou qualquer outra em que se faça necessário o desligamento temporário do mesmo.

Nos casos em que a indisponibilidade do site gere a perda do acesso ou senha do usuário, este deverá entrar em contato com a Central de Relacionamento com o Consumidor pelo número 0800-41-3011 ou por meio do link Fale Conosco para providências. Caso a indisponibilidade decorra de fatos alheios à vontade do O Boticário, sendo esta por prazo determinado ou indeterminado, a responsabilidade pela perda do usuário e/ou senha do participante será daquele que houver dado causa.

O acesso ao site Clube Viva O Boticário é condicionada a existência de conexão a internet, não sendo possível o acesso ou a realização de cadastros sem tal ferramenta. Referida conexão não é de responsabilidade de O Boticário, esta cabendo única e exclusivamente ao próprio usuário e ao provedor a que é vinculado.

Condições Gerais

Os acessos e senhas do Clube Viva O Boticário poderão ser suspensos ou cancelados a qualquer tempo pelo O Boticário, não havendo necessidade de qualquer notificação prévia ao usuário, quando houver qualquer suspeita ou alegação de descumprimento desses termos.

Os serviços e funcionalidades disponibilizados pela plataforma Clube Viva O Boticário são oferecidos na forma que são publicados e poderão ser modificados a critério exclusivo do O Boticário, não tendo o usuário direito de solicitar qualquer tipo de alteração no formato ou qualidade da plataforma.

O acesso do usuário a determinado link ou página externa, através de uma navegação segura, não é de responsabilidade do O Boticário, sendo tal ação cabível única e exclusivamente ao próprio usuário.

Foro

Fica eleito o Foro da Comarca de Curitiba/PR, recusando-se qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para toda e qualquer questão oriunda do presente contrato, correndo por conta da parte vencida os custos e despesas judiciais, inclusive honorários advocatícios.

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